Этот документ — публичная оферта интернет-магазина Rizo.tj (далее «Продавец») о продаже товаров дистанционным способом через сайт rizo.tj.
1.1. Оформляя заказ на сайте, Покупатель полностью принимает условия этой оферты (акцепт оферты) в соответствии с Гражданским кодексом Республики Таджикистан.
1.2. Отношения Продавца и Покупателя регулируются законодательством Республики Таджикистан, в том числе законом о защите прав потребителей.
1.3. Продавец может изменять оферту. Действует редакция, опубликованная на сайте на момент оформления заказа.
2.1. Покупатель оформляет заказ на сайте или через чат: выбирает товары, способ получения и оплаты, указывает имя и телефон.
2.2. После оформления менеджер Продавца связывается с Покупателем и подтверждает наличие, цену, стоимость и срок доставки. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа.
2.3. Если товара нет в наличии, Продавец сообщает об этом Покупателю и предлагает замену или отмену заказа.
3.1. Цены указаны на сайте в сомони. Цена товара в подтверждённом заказе не меняется.
3.2. Способы оплаты указаны на странице «Оплата». Оплата в рассрочку оформляется через Алиф на условиях Алифа.
4.1. Способы получения указаны на странице «Доставка». Стоимость и срок доставки менеджер сообщает при подтверждении заказа.
4.2. При получении Покупатель проверяет товар: количество, комплектность и внешний вид.
5.1. Возврат и обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества осуществляются в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Таджикистан о защите прав потребителей. Для возврата или обмена свяжитесь с Продавцом по телефону или в WhatsApp.
6.1. На товары действует гарантия, если она установлена производителем. Срок гарантии указан в гарантийном талоне или в описании товара.
7.1. Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных для исполнения заказа. Порядок обработки описан в «Политике конфиденциальности».
8.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Таджикистан.
8.2. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Таджикистан.
Обновлено 20 октября
